O Governo de Minas , por meio da Ouvidoria-Geral do Estado (OGE/MG) , participou, nessa quinta-feira (12/11), da Semana Internacional do Café 2026 (SIC), realizada entre os dias 11 e 13/11, no Expominas, em Belo Horizonte.

A ação de Ouvidoria Móvel visou conversar com produtores, expositores e visitantes, apresentando os canais de atendimento da OGE/MG e divulgando o Canal Simplifique, ferramenta que permite ao cidadão sugerir melhorias e propor soluções para desburocratizar processos e aperfeiçoar os serviços públicos estaduais.

Para a ouvidora-geral do Estado, Gabriela Siqueira, a participação da OGE/MG em um evento como este é fundamental. “Um evento tão importante para a economia do estado e para nossa identidade mineira é uma grande oportunidade para aproximar o Estado do cidadão. A presença da OGE/MG na Semana Internacional do Café permite conversar com os participantes do evento, que podem ajudar Minas a continuar aprimorando os serviços públicos”, destacou.

O ouvidor Ambiental e Agropecuário da OGE/MG, Evandro Neiva, conduziu a ação, prestando atendimentos e esclarecendo dúvidas sobre o funcionamento do Canal Simplifique. “A participação em um evento dessa magnitude é essencial para promover o diálogo com os cidadãos, e especialmente, divulgar ferramentas que tornam a gestão pública mais prática e eficiente”.

A Semana Internacional do Café (SIC) é uma das maiores feiras do mundo voltadas para o setor cafeeiro e se consolida como ponto de encontro de profissionais e instituições que buscam a inovação, a sustentabilidade e o fortalecimento da cadeia produtiva do café brasileiro.

Menos burocracia, mais eficiência

Por meio do Canal Simplifique, os cidadãos podem relatar dificuldades, identificar exigências consideradas excessivas e apresentar propostas para tornar os serviços públicos estaduais mais simples e eficientes.

As sugestões são analisadas e encaminhadas aos órgãos responsáveis, podendo subsidiar melhorias na gestão pública e no ambiente de negócios em Minas Gerais.

Canais de atendimento da OGE/MG

WhatsApp: (31) 3915-2022 – atendente virtual Bel

Site: www.ouvidoriageral.mg.gov.br